RFID バーコード発券管理は、Haiqi Group のサービス向上に役立ちます

概要

チケット管理システムのアプリケーションにおける RFID バーコード技術の顕著な特徴は、高効率と低コストです。 バーコード技術は、チケット、切符、映画チケットなどの生産と自動管理を実現するために使用され、従来の手動によるチケット販売と統計の歴史に終止符を打ちました。 RFID バーコード発券システムは、電子バーコード生成および識別技術とコンピュータによる発券情報管理技術を組み合わせた製品です。 モダンなイメージ、統合管理、リアルタイム情報、偽造防止の信頼性、厳格な会計などの特徴を備えています。 従来の人手による発券業務を電子化し、チケット管理の完全自動化・標準化を実現することで、チケット照会の難しさやチケット販売の労働集約度の高さといった現状を根本的に解決し、チケット管理の効率化と顧客サービスの質の向上を実現します。

アプリケーションの背景

自動車運送事業者にとってチケット管理は間違いなく非常に重要な業務であり、自動車運送事業の魂とも言えます。 全国自動車輸送業界のリーダーとして、海南汽車グループは発券管理プロセスの情報化構築を重視しており、発券管理の情報化構築における業界ベンチマークの役割を果たしています。

チケット管理にRFIDバーコード技術を利用しているのがチケット管理システムの特徴です。 HICグループは初期の段階で、バーコード技術を利用して各種チケットの作成と自動管理を実現し、煩雑で非効率な手作業によるチケット販売に真の別れを告げ、チケット管理の効率化と顧客サービスの質の向上を実現しました。

しかし、使用初期の段階では、乗客数が多い場合、プリントヘッドの損失率が高い場合、印刷効果が不明瞭な場合、印刷できない場合など、バーコードプリンタの動作が不安定になることが多く、円滑な開発に影響を及ぼしました。 発券業務の大幅な削減により、窓口の業務効率が大幅に低下し、混雑時は乗客からの苦情が多かった。 HICグループでは、グループの社外画像部門としてチケット部門の業務を重視しておりますが、プリンターメーカーに問題を報告するたびに、迅速かつ効率的な対応が行われていません。 グループの上級管理者との協議の結果、チケット窓口のプリンター機器を交換し、オープンで公正な入札方法を採用し、迅速かつ効率的で高品質のサービスを提供するプリンターメーカーと協力することを選択することが決定されました。

  解決

現在、RFID I シリーズ バーコード プリンタは、海汽グループのさまざまな駅の切符窓口でさまざまなバスのチケットや車両の精算書類を印刷するために使用されており、切符窓口担当者が効率的かつ正確にチケット販売を完了できるように支援しています。

この海城プロジェクトでは、一流の製品知識と業界経験に頼って、RFID ラベル プリンターを海城発券システムに接続することに成功しました。 追加のプリンタードライバーをインストールする必要はありません。 窓口のPCに直接接続して利用できるので簡単・便利です。 同時に、窓口の切符販売者と連携し、切符や消耗品の切れを速やかに検知するため、Iシリーズプリンタにはエラー報告機能を特別に設計しています。 消耗品がなくなると、プリンターの液晶画面にエラーメッセージが表示されると同時に、ブザー音が鳴って注意を促します。 スタッフはすぐに新しいチケットまたはリボンに交換します。 現在、Haiqi Group の複数の駅の切符窓口のスタッフは、I シリーズ プリンタの位置決めが正確で、切符の印刷が高速かつ連続的に行われると報告しています。 印刷効果は非常に一貫性があり鮮明で、これまでのように印刷漏れはありません。 最も便利なのは、スーパーバイザーがチケットの販売を数えるときに、プリンタの LCD 画面を通じて印刷枚数を簡単に確認できることです。これはリアルタイムで正確で便利です。

このプロジェクトで使用された RFID I シリーズ プリンタは、全金属構造で耐久性があり、安定した性能を備えています。 高性能印刷構造プラットフォームには、高出力の産業グレードの電源スイッチが装備されており、均一でスムーズな印刷速度と鮮明な印刷を確保しながら大量印刷を実現します。gの結果。 繊細なため、機械の故障によるダウンタイムを回避し、ユーザーのメンテナンスコストを最小限に抑え、作業効率の向上とコスト管理の双方に有利な状況を実現します。

  導入効果

人事業務の効率化とチケット販売のスピードアップを実現します。 RFID I シリーズ プリンタは、各チケットの仮想ナイフ ラインを正確に特定できるため、チケット販売者は仮想ナイフ ラインに沿って 1 枚以上のチケットを迅速かつ簡単に切り取ることができます。 チケット販売のピーク期間中に、チケットまたはリボンがなくなると、プリンターが情報をフィードバックしてリアルタイムで LCD 画面に表示し、印刷を停止するよう促します。 同時にプリンター内蔵のブザーが警告音を鳴らし、チケット販売者に消耗品の交換を促します。 チケット販売者が複数の連続するチケット情報を送信してプリンターに送信する場合、プリンターで残りのチケットの用紙がなくなると、プリンターは自動的に残りのチケットデータ情報を保存します。 チケット販売者が消耗品を交換すると、システムは通常の動作を再開し、保存された情報に基づいて未完成のチケットを自動的に印刷します。 、印刷漏れを効果的に防止し、実際の印刷データとシステム チケット販売データの一貫性を確保します。 同時に、スタッフはプリンターに付属の液晶画面を通じて、印刷枚数をリアルタイムに確認できます。 チケット販売完了後、当日のチケット状況を迅速かつ正確に確認できます。

HIC グループのさまざまな駅の発券窓口は、RFID I シリーズ バーコード プリンタを使用することで、乗客のピーク時にプリンタが不安定または動作しないことによって引き起こされるさまざまな発券問題を完全に解決しました。 これにより、チケット販売スタッフやチェックインスタッフの作業効率が大幅に向上し、乗客のチケット購入速度が向上し、観光客が列に並ぶことがなくなりました。 これにより、Haiqi Group の発券およびチケット検査システムの精度と効率が向上し、乗客は便利で高品質なサービスを体験できるようになりました。

RFIDバーコードプリンターは常に「使いやすさ」を重視しています。 製品設計の核心原則として、珠江デルタの完全な生産サポート能力を最大限に活用し、世界最高の原材料サプライヤーを選択し、強力で高品質の製品を生産します。 2004年の発売以来、様々なユーザーにテストされ続け、高いブランド評価を確立してきました。 15 年間にわたる革新的な研究開発を経て、20 を超える国内特許と、国、地方自治体のさまざまな栄誉を獲得しました。 現在のRFIDプリンタの完全な製品ラインは、製造、物流と輸送、倉庫保管、郵便と通信、資材管理、医療と健康、ケータリングと観光、チケット管理と軍需品の分野で広く使用されており、中国の製品に対する外国ブランドの独占を打破しています。 市場。 これは、政府、企業、ユーザーがバーコード技術の応用を普及させ、情報化プロセスを促進する上で計り知れない社会的、経済的利益をもたらすでしょう。