一般に小売企業は、多品種、少量バッチ、高い配送頻度、複数の配送ポイント、迅速な配送要件、完璧な情報システムのサポートの必要性などの物流流通特性を示しており、これにより物流活動全体がより複雑になり、物流システムが複雑化しています。 大幅に延長されています。 物流システム計画は複雑なため、専門家のみが参入できる分野となっています。
国家統計局のデータによると、中国の消費財小売総額は2019年に44兆823億元に達すると予想されています。 2021年は前年比12.5%増。 スーパーマーケット、コンビニエンスストア、デパートなどの小売業態はいずれも回復的な成長を遂げています。 また、国内の実物商品のオンライン小売売上高は昨年比12.0%増加し、社会消費財の小売総売上高の24.5%を占めた。 これは経済学者にとっては朗報かもしれないが、多くの小売業者はパンデミック下での需要急増に備えができておらず、オンラインショッピングやモバイル支出の人気の高まりに対処するのに苦労しているという。
によると。 2021 年消費者調査レポート - 第 2 巻によると、小売業の幹部のほぼ 4 分の 3 がオンライン注文への支出を減らすよう圧力を受けており、その一方で、多くの幹部は在庫切れの防止に努めています。 ブランドの評判を守り、顧客ベースを維持し、急成長期に利益率を維持するには、在庫管理のコントロールを取り戻すためにさらに努力する必要があることを彼らは知っています。 小売業者が消費者が望むものを、望むときに、望む方法で提供できない場合、消費者は店から出ていくか、オンライン注文ページを閉じるだけで済みます。
さまざまなテクノロジーが利用されています。 RFID テクノロジー、バーコーディング、インテリジェントな自動化、規範的分析などを使用して、在庫の場所とパフォーマンスの可視性を向上させることができます。 内蔵スキャナは、今日のエンタープライズ クラスのモバイル コンピュータの一般的な構成であり、小売店や倉庫業務でよく使用されています。 この機能により、店員はバーコードをスキャンして価格を確認したり、正しい商品が顧客に引き取られたことを確認したり、現在の棚在庫を報告したりすることが容易になります。 しかし、バーコード スキャンは在庫管理の比較的効率的な方法ではなくなりました。特に店舗や倉庫の人員が不足していたり、補充よりも早く売れてしまったりする場合は、現在ではほぼ毎日起こっています。
バーコードが表示されている場合は、 パッケージの底部または裏面にある場合、店員は製品を手に取ってスキャンする必要があります。 棚に複数の製品が積み重ねられている場合、店員は正確に数を数えるために各商品を移動する必要があり、奥に保管されている商品を見逃す可能性があります。 ほとんどの小売業者が数十万点の商品の在庫を抱えていることを考えると、バーコードだけを使用して棚や倉庫の在庫を追跡するのは非常に手間がかかります。 現在、RFID タグはバーコードと同じくらい一般的であり、多くのメーカーが供給元で商品にタグを付けています。
小売業者は、数千のタグ付き商品を自動的に読み取るために、さまざまな方法で RFID システムを構成できます。 バーコード スキャナとは異なり、固定式およびハンドヘルド RFID リーダーはパッケージのラベルに面する必要はありませんが、ラベルが貼られた商品に近づくだけでリアルタイム データを収集し、関係者と共有できます。
これまで、RFID テクノロジーはほとんどの小売業者にとって複雑で高価なものであったかもしれませんが、新しいクラウドベースのソフトウェアと RFID ハンドセットの組み合わせにより、この高度な追跡テクノロジーを大手小売業者が利用できるようになりました。 在庫変更の記録に依然としてペンと紙を使用している小規模小売業者でも、RFID タグを読み取って最大限に活用できるようになります。
小売店に固定式 RFID リーダーを設置することが必ずしも合理的であるとは限りません。 棚の在庫を監視します。 多くの場合、店員はタグ データを取得するのに 1 週間かけて店内をすぐに回ることができるため、RFID ハンドヘルド端末で十分です。 ほとんどの店員は 2 台のデバイスを 1 日中持ち歩くことに抵抗があり、IT チームは管理リストにさらに多くのデバイスを追加することに満足していません。 RFID ハンドヘルドは、バーコード スキャナとして機能するだけでなく、トリガーを引くだけで数千の RFID タグを自動的に読み取ることができる、優れたシンプルなソリューションです。
技術的には、プラグインです。 従業員を瞬時に変えるアンドプレイ アクセサリー' モバイル デバイスを RFID ハンドセットに接続できます。使用するためのケーブルや特別なトレーニングは必要ありません。 RFID ハンドヘルド端末がモバイル データに接続された後、従業員はカウントする在庫の一般的な方向にデバイスを向けて、「スキャン」ボタンを引くだけで済みます。 引き金。 IFASTIOT Technology の RFID 製品を例にとると、1 秒あたり最大数千のタグのデータが機器と在庫管理システムの同期に即座に送信されます。それとともに化されました。 この速度で計算すると、店舗から倉庫までの所要時間は 15 分未満になります。倉庫、倉庫、倉庫内の 100 万を超えるさまざまなアイテムを正確に数えることができます。 これだけの在庫を数えたり見つけたりするには、RFID テクノロジーを利用しないと数時間から数日かかる可能性があり、結果の信頼性も低くなります。
在庫がなくなると購買チームに警告が表示されるため、在庫がなくなる前に追加注文できるようになります。 完全に枯渇しています。 営業担当者は、在庫が予想よりも早く売れている時期と停滞している時期を把握できるため、棚の陳列、価格のプロモーション、補充のペースを調整できます。 店員は棚の数を確認し、数分や時間ではなく数秒で後方の在庫場所を見つけることができます。
同時に、在庫システムは即時かつ正確になるため、消費者は自分のコンピュータやモバイルにログオンできます。 店舗に行く前に、お気に入りの商品がまだ在庫があるかどうかを確認するためのデバイス。 消費者が頻繁に利用する店舗で特定の商品が在庫切れであっても、わずか数キロ離れた別の店舗では入手可能である場合、消費者はどの店舗に行けばよいかを知っています。
従業員に装備を整えることは明らかです。 RFID ハンドセットを使用してより頻繁な在庫チェックを実現することは、小売企業とサプライ チェーンの長期的な発展に役立ちます。
他のハードウェアに依存するソリューションと同様、RFID リーダーは業務の改善にのみ役割を果たします。 小売業者はまた、タグ データが適切な人やシステムにルーティングされ、各アプリケーションの特定のコンテキストで分析されるようにする必要もあります。
e コマースの注文が増加し、消費者が実店舗に戻るにつれて、 、小売業者は複数のチャネルにわたってより多くの在庫を管理する必要があります。 これに追いつくには大きな変化が必要なように思えます。 しかし、RFID ハンドセットのようなシンプルなソリューションは、小売業者が大規模な投資をせずに在庫の可視性、従業員の生産性、顧客満足度を向上できることを証明するものであり、従業員に適切なコンポーネントを追加するだけで済みます。
小売業界における RFID アプリケーションは、主にサプライ チェーン管理、在庫管理、店内商品管理、顧客関係管理、セキュリティ管理の 5 つの側面に焦点を当てています。
1. サプライ チェーン マネジメントは、小売業界で最初に RFID テクノロジーを使用した分野であり、RFID テクノロジーが最も多く使用されている分野でもあります。
2. 在庫管理におけるRFID適用の主な内容は、倉庫に出入りする商品や倉庫の棚にある商品をRFID読み取り書き込み装置でスキャンし、商品の入出庫、ピッキング、在庫管理の作業効率を向上させることです。 上流のサプライヤーに対する在庫の可視性を向上させるため セクシュアリティ、タイムリーな供給。 店舗棚の自動補充システムと接続し、タイムリーに補充し、在庫を最適化します。
3. 店内の商品管理 現在、ほとんどのデパートやスーパーマーケットでは、盗まれやすい商品や貴重な商品に重点を置いています。
4. セキュリティ管理における RFID の適用は、主に商品の盗難防止に焦点が当てられており、その後、IT 機器の使用権や特定の重要な部門へのアクセス権を制御するために、元のパスワードを RFID タグで置き換えて使用されます。
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5. 顧客管理における RFID アプリケーションは、主にセルフチェックアウトと顧客の改善に焦点を当てています。 店内でのショッピング体験。
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